CiLi

CiLi Intelligence · Barretos/SP · Edição 2026-08

Evidências de gestão urbana — Barretos/SP

Um retrato público dos problemas urbanos registrados por usuários da CiLi e do ciclo de formalização, atendimento e resolução observado pela plataforma. O CiLi Intelligence não afirma representar estatisticamente a população do município — descreve, de forma reproduzível, o que foi observado na base analisada.

Município
Barretos/SP
Período
23/03/2026–18/08/2026
Data de corte
22/08/2026
Edição
2026-08
Metodologia
CiLi Intelligence v1
N analisado
250 MAPs
Publicação
23/08/2026
Revisão
Nenhuma

Sobre a base

Como interpretar esta edição

Registros
250
Autores distintos
14
Participação do maior autor
77,2%
Participação dos 5 maiores
95,6%
Período observado
23/03/2026–18/08/2026
Cobertura temporal
~5 meses

A concentração de autoria não invalida a publicação, mas impede extrapolações do tipo "36,4% dos problemas de Barretos são limpeza urbana" — o correto é "36,4% dos problemas registrados na CiLi na base analisada foram classificados como limpeza urbana". Detalhes completos em metodologia.

250 registros observados na base
94,1% dos elegíveis chegaram a protocolo formal
10,0% com resolução fisicamente comprovada
7,6% recorrência territorial observada

O que está sendo registrado

Categorias predominantes

250 registros classificados na base analisada. As cinco categorias abaixo concentram 89,6% do total; as demais 9 categorias válidas do catálogo aparecem agregadas, separadas de um pequeno grupo com valor de categoria em revisão (ver nota de qualidade de dados abaixo).

Nota de qualidade de dados: 3 registros (1,2%) têm um valor de categoria (all_subcategories) que não corresponde a nenhuma categoria real do catálogo do app — provável valor de contorno/placeholder do fluxo de publicação. Esses registros não foram reclassificados nem removidos do histórico; permanecem sinalizados como categoria em revisão até que a causa seja investigada e documentada separadamente.

Problemas mais frequentes

Principais subcategorias relatadas

Percentual sobre o total de 250 registros. Uma publicação pode conter mais de uma subcategoria selecionada.

Protocolos e formalização

Quantos registros chegam a protocolo

94,1% dos registros com elegibilidade observada chegaram a protocolo formal válido

Entre os 250 registros da base, 204 tiveram ao menos uma tentativa oficial de protocolo (elegibilidade observada). Desses, 192 chegaram a um protocolo formal válido — uma taxa de 94,1%. Essa proporção é calculada sobre os 204 elegíveis, não sobre o total de 250 registros da base.

Nota metodológica: 128 dos 250 registros desta coorte (51,2%) antecedem a implantação da infraestrutura formal de protocolização da CiLi (24/06/2026). Para esses registros, a identificação do protocolo tem natureza retrospectiva — capturada após o fato, não no momento da criação do registro.

Protocolos ainda aguardando conclusão

Aging operacional dos protocolos

Tempo em aberto observado pelo CiLi — não implica descumprimento legal. Ver base jurídica.

179 protocolos ainda em aberto, de 192 com protocolo formal válido

"Aberto" = nenhuma conclusão administrativa nem resolução fisicamente comprovada observada pela CiLi até a data de corte (22/08/2026). 13 dos 192 já têm alguma conclusão observada e não entram nesta contagem.

Acima de 30 dias14178,8% dos abertos
Acima de 60 dias00,0% dos abertos
Acima de 90 dias00,0% dos abertos
Mediana da idade45 dias

Nota estrutural: a infraestrutura formal de protocolização da CiLi entrou em operação em 24/06/2026. Na data de corte desta edição, nenhum protocolo pode ter mais de ~59 dias — por isso as faixas 61–90 e acima de 90 dias são necessariamente zero nesta primeira edição. Isso é um limite estrutural da coorte, não uma medida de que os protocolos mais antigos foram resolvidos rapidamente.

Tempo observado até protocolo

Tempestividade observável do ciclo de formalização

Horas entre a criação do registro e a captura do protocolo formal (N=192). Este intervalo pode incluir etapas operacionais da própria CiLi (ex.: tentativas do BotG2), não apenas tempo da Administração — não deve ser lido como "tempo de resposta da Prefeitura".

P250,4 h
Mediana60,9 h~2,5 dias
P75218,7 h~9,1 dias
P90510,3 h~21,3 dias

Conclusão administrativa × resolução comprovada

Nem toda conclusão informada tem prova física

O CiLi distingue conclusão administrativa informada de resolução fisicamente comprovada por evidência local.

Limitação: a ausência de um evento de conclusão observado pela CiLi não é prova de que a solução não ocorreu — apenas indica que nenhum sinal chegou aos canais monitorados pela plataforma até a data de corte.

Tempo observado até resolução comprovada

Tempestividade observável do ciclo de efetividade

Horas entre a criação do registro e a resolução fisicamente comprovada (N=25). Inclui formalização, tramitação administrativa, execução física e o retorno de evidência à CiLi — não é uma medida isolada do tempo de execução da Prefeitura.

P25269,6 h~11,2 dias
Mediana494,5 h~20,6 dias
P751030,1 h~42,9 dias
P901835,3 h~76,5 dias

Recorrência territorial

O que se repete no mesmo local

7,6% dos registros atendem à recorrência territorial

19 dos 250 registros correspondem a uma recorrência territorial: mesma subcategoria, dentro de 50 metros de um registro anterior, ocorrido em até 365 dias. Esse indicador descreve repetição observada na base — não é um mapa de pontos críticos nem uma classificação de risco.

Zeladoria e meio ambiente

Como esses dados apoiam a gestão urbana

Fato observadoLimpeza urbana e pavimentação juntas somam 63,2% dos registros da base.

InferênciaEssa concentração pode indicar agendas prioritárias de zeladoria — coleta e descarte, manutenção viária e calçadas — para a leitura pública dos dados. Os indicadores de tempo até protocolo e até resolução comprovada oferecem uma leitura objetiva da tempestividade do atendimento, enquanto a recorrência territorial ajuda a identificar onde um mesmo problema volta a se repetir.

LimitaçãoEsses sinais não determinam causa, responsabilidade individual ou intenção — apenas descrevem processos e resultados institucionais observáveis nos dados da CiLi.

Satisfação exploratória

O que os poucos dados de satisfação indicam

Entre as 23 respostas de satisfação registradas na CiLi para esta edição. Resultado exploratório, exclusivo desta base — sem score composto, sem nota de 0 a 10, sem NPS. Agilidade e resolutividade são dimensões independentes, apresentadas separadamente.

"Tempo de resolução" (agilidade)

Baixa (1–2)
8
Média (3)
2
Alta (4–5)
13

"Qualidade da solução no local" (resolutividade)

Baixa (1–2)
4
Média (3)
4
Alta (4–5)
15

As perguntas originais do questionário no app usam escala de 5 pontos (1 = Péssimo, 5 = Excelente). Os valores publicados aqui vêm de um armazenamento em 3 faixas (Baixa/Média/Alta), mapeadas de forma determinística a partir da nota de 1–5 original. Correspondência completa e rastreável em metodologia.

Relações temáticas com gestão pública

Diálogo com indicadores públicos existentes

InferênciaBarretos/SP está sujeita à fiscalização do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP), cujo Índice de Efetividade da Gestão Municipal (IEG-M) inclui a dimensão i-Amb. O tema "descarte irregular", observado nesta edição, guarda relação temática com essa dimensão.

Manual de referênciaManual IEG-M 2026 (TCESP)
Dimensãoi-Amb (Meio Ambiente)
Indicador CiLi relacionadoDescarte irregular (subcategoria, 10,8% dos registros)
Natureza da relaçãoTemática — nenhuma equivalência metodológica

LimitaçãoOs indicadores do CiLi Intelligence são independentes e podem apresentar relações temáticas com dimensões avaliadas por instrumentos públicos de gestão. Não constituem cálculo, reprodução ou avaliação oficial do IEG-M/TCESP. Este cruzamento é específico de municípios do Estado de São Paulo; para municípios de outras unidades da federação, o CiLi Intelligence não apresenta o TCESP como órgão de controle competente.

Como interpretar os dados

Representatividade dos dados

LimitaçãoOs percentuais desta página descrevem registros observados na plataforma CiLi na base analisada — não uma pesquisa amostral da população de Barretos. Por exemplo: 36,4% dos problemas registrados na CiLi na base analisada foram classificados como limpeza urbana, e não “36,4% dos problemas de Barretos”. Detalhes de cobertura e concentração de autoria estão na página de metodologia.

Metodologia, versão e atualização

Sobre esta análise

CiLi Intelligence V1 · Cidade: Barretos/SP · Edição 2026-08 · Coorte: registros de problema aprovados no período de 23/03/2026 a 18/08/2026 · Extração: 22/08/2026, por leitura somente-consulta, sem exportação de dados pessoais e sem uso de credenciais administrativas no navegador.